Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
ВАЖНО: Условия возврата / обмена: - со дня покупки товара прошло не больше 14 дней, - на товаре нет следов эксплуатации, сохранена целостность упаковки, его товарный вид, потребительские качества. Если к товару прилагался подарок, он должен быть возвращен вместе с товаром. При этом подарок также не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранён его товарный вид, потребительские качества и упаковка. Если на время обмена аналогичного товара нет в продаже, покупатель имеет право: - приобрести какой-либо другой товар, который есть в наличии, с соответствующим пересчетом стоимости, - одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару, - здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж. При поверненні грошей розрахунки із Споживачем провадяться виходячи з вартості товару на момент його придбання. Гроші повертаються не пізніше ніж протягом 7 днів з моменту підтвердження відсутності факту порушення гарантійних зобов'язань з боку Покупця (перевірка товарного вигляду і відсутність слідів експлуатації). При поверненні товару належної якості з особистих причин (не сподобалося, не той розмір, колір, фактура тощо) Покупець оплачує вартість первинної та зворотньої доставки згідно з чинними тарифами служби доставки. Продавець повертає Покупцю сплачену вартість товару, за вирахуванням транспортних витрат.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.